Pomoc zdalna jest przeznaczona tylko dla firm posiadających aktualną umowę serwisową. Umożliwia bezpośredni dostęp do komputera Klienta poprzez Internet bez względu na jego lokalizację.

Zalety pomocy zdalnej:
- szybki czas reakcji serwisowej,
- obniżenie kosztów serwisu,
- dostępność serwisu bez względu na lokalizację,

Na czym polega pomoc zdalna:
- pracownik naszej firmy łączy się zdalnie z Państwa komputerem i wykonuje usługę zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami.
- połączenie odbywa się za pomocą programu K&M SERWIS POMOC ZDALNA. Jest on do pobrania na naszej stronie www.kim.elblag.pl

Ile to kosztuje:
- program K&M SERWIS POMOC ZDALNA jest bezpłatny,
- usługi zdalnego serwisu są płatne w zależności od wybranej przez Klienta wersji umowy serwisowej,
- jeżeli nie posiadają Państwo jeszcze żadnej umowy prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy serwis@kim.elblag.pl.

Jak korzystać z programu K&M SERWIS POMOC ZDALNA:
- skontaktuj się z naszym serwisem,
- opisz problem,
- uruchom program K&M SERWIS POMOC ZDALNA,
- podaj serwisantowi ID i 6-cyfrowe hasło które wyświetliło się w okienku programu,
- serwisant łączy się z Państwa komputerem i realizuje zlecenie.

Pobierz program serwisowy K&M SERWIS POMOC ZDALNA

  Celem naszej firmy jest pełna satysfakcja Klienta, dlatego też gwarantujemy wysoką jakość oferowanych produktów, konkurencyjne ceny, rabaty oraz dogodne terminy płatności dla stałych Partnerów, bezpłatny dowóz i montaż u Klienta zakupionego w naszej firmie sprzętu, stałe zaopatrzenie oraz bezpośrednie dostawy do Klientów, bezpłatną i wszechstronną informację oraz pomoc techniczną, zaawansowane doradztwo w zakresie integracji systemów komputerowych.

Salon czynny:
poniedziałek-piątek: 900-1800
sobota: 1000-1400
tel. /55/ 235 53 23 | tel. /55/ 233 29 08
fax: /55/ 235 26 95
e-mail: kim@el.onet.pl

Mieścimy się na Pasażu w samym Centrum Elbląga.
Salon komputerowy K&M
ul. Hetmańska 3K, 82-300 Elbląg
W OFERCIE:
komputery - laptopy - kasy fisklane - serwis
oprogramowanie - drukarki - kontakt

Pomoc zdalna - narzędzie do pobrania :